お試し利用できるサービスがありますが、この無料期間だけ利用してやめてしまっても問題ありませんか?
申し込み手続きは大変ですか?
申し込み後、いつから使えますか?
申し込んだのですが、連絡がきません。
個人情報はどのように扱われますか?
振込名義人が申し込み時と違っていてもかまいませんか?
振込み手数料を払いたくありません。どうすればいいですか?
契約更新はどうすればいいですか?
退会したい場合どうすればいいですか?
Q: | β(ベータ)テスト期間は無料とかかれていますが、 この無料期間だけ利用してやめてしまっても問題ありませんか? |
A: | はい、問題ありません。ぜひご利用お試しください。 |
Q: | 申し込み手続きは大変ですか? |
A: | お申し込みまでの手続きはとても簡単です。 |
Q: | 申し込み後、いつから使えますか? |
A: | [ お試しサイト利用申し込み ] は、お申し込み後、申し込み内容に問題がなければ すぐにモバイラーズクラブ事務局より、[ ID発行のお知らせ ] メール をお届けします。 [ 専用サイト構築申し込み ] は、お申し込み後、申し込み内容に問題がなければ、 3営業日以内に専用サイトが構築され、[ サイト構築完了のお知らせ ] メール をお届けします。 |
Q: | 申し込んだのですが連絡がきません。 |
A: | メールアドレスの入力間違いと見られるケースが大変多くなっております。 それでも連絡メールがこない場合、 こちら に直接お問い合わせください。 |
Q: | 個人情報はどのように扱われますか? |
A: | モバイラーズクラブでは、個人情報を保護するために、細心の注意を払っております。 詳しくは、プライバシーポリシー をご覧ください。 |
Q: | 振込名義人が申し込み時と違っていてもかまいませんか? |
A: | 問題ありません。 その場合あらかじめ こちら まで誰の名義で振り込まれるのかをご連絡ください。 |
Q: | 振込み手数料を払いたくありません。どうすればいいですか? |
A: | 新生銀行に口座を開設していただければ 無料で送金していただけます。 また、郵便貯金の口座をお持ちであれば送金額にかかわらず一回130円で送金できます。 |
Q: | 契約更新はどうすればいいですか? |
A: | こちら に直接ご連絡いただければ、直ぐに対応いたします。 また、更新時期になりましたらこちらからも連絡させていただきます。 |
Q: | 退会したい場合どうすればいいですか? |
A: | お試しサイト利用後、本申し込み前の場合、特に連絡は必要ありません。 それ以外の退会に関しましては、 こちら に直接お問い合わせください。 |
Q: | ウィルス対策ソフトとの併用はできますか? |
A: | ウィルス対策ソフトとの併用は可能です。 どのようなウィルス対策ソフトでもご利用になれます。 特別な設定はほとんどの場合必要ありません。 |